设置 eSIM 只需几分钟。稍作准备，这几分钟就能换来从容的抵达：走下飞机，手机找到网络，地图已经开始加载。

这七个建议来自旅行者问我们最多的问题。照做一次，以后每次旅行都会更轻松。

1. 在家安装，不要在机场

eSIM 只需下载到手机一次，而下载需要能用的网络。偏偏落地时你可能没有网——机场 Wi-Fi 可能很慢、需要当地手机号，或者根本连不上。

所以请在出发前，在家或酒店连着 Wi-Fi 安装：

1. 1为套餐付款——付款后立即显示二维码。
2. 2在手机上打开 eSIM 设置，选择用二维码添加 eSIM。
3. 3扫描二维码，按屏幕提示操作。

我们的安装指南展示了 iPhone 和 Android 的每一步。

2. 了解套餐天数何时开始计算

根据套餐不同，天数从安装时起算，或从在目的地首次连接网络时起算。出发前一两天安装通常没有问题。

如果提前很久购买，可以在帮助聊天中问我们套餐天数何时开始计算——让你付费的天数正好是旅行的日子。

3. 给新线路起个清楚的名字

手机询问新线路名称时，选一个一目了然的，比如旅行。设置里有两条线路时，清楚的名字能让你一眼分辨——尤其是在选择哪条线路用于移动数据时。

4. 出发前：关闭自己 SIM 卡的漫游

你自己的 SIM 卡留在手机里，号码照常可用。但如果这条线路开着数据漫游，手机可能在国外用它上网，运营商就会因此收费。

打给你号码的电话和短信仍会按运营商规定正常接收——只有上网走 eSIM。

5. 抵达后：切换到 eSIM

落地关闭飞行模式后：

1. 1打开移动网络设置。
2. 2为 eSIM 线路开启数据漫游。对手机来说，旅行 eSIM 始终以漫游方式工作，所以这个开关必须打开。
3. 3将 eSIM 线路设为移动数据。

给它一分钟找网络。如果连不上，开关一次飞行模式——手机会重新搜索。

6. 千万不要误删 eSIM

从手机上删除 eSIM 通常无法撤销——它的二维码往往不能再装第二次。如果想暂时不用，只需在设置中关闭该线路，而不是删除它。

只有在套餐用完且不再需要时才删除。

7. 把订单信息放在手边

出发前保存好订单邮件和订单代码。需要帮助时，凭它们我们几秒就能找到你的 eSIM。你也可以随时在我的 eSIM 页面打开你的 eSIM——即使没有账号，用订单代码和邮箱即可。

快速清单

• 手机支持 eSIM 且未锁网。
• 套餐覆盖你的目的地、流量和天数。
• eSIM 已在家安装，并命名为旅行。
• 自己 SIM 卡的数据漫游已关闭。
• 订单代码已保存。
• 抵达后：eSIM 数据漫游开启，并设为移动数据线路。

常见问题

准备好出发了吗？选择你的 eSIM，今晚就设置好。