Sibiana kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz.
Hizmet
Yurt dışında mobil internet kullanmanız için eSIM paketleri ve miktarı kendinizin seçtiği "Esnek internet" sunuyoruz. Bağlantıyı yerel iş ortağı operatörler sağlar.
Cihaz
Satın almadan önce telefonunuzun eSIM desteklediğini ve kilitsiz olduğunu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Uyumsuz bir cihazda çalışmayan eSIM’den sorumlu değiliz.
Ödeme
Paketin fiyatı satın alırken tamamen ödenir. Esnek internette seçtiğiniz miktarı önceden ödersiniz ve kullanılan internet bundan düşülür; ödediğinizden fazlası kartınızdan asla çekilmez.
İadeler
eSIM kurulmadıysa ve paket kullanılmadıysa iade isteyebilirsiniz. Kurulmuş ya da kullanımı başlamış eSIM için, teknik arıza dışında iade yapılmaz.
Kullanım
Hizmeti yasa dışı amaçlarla kullanmak, eSIM’leri yeniden satmak ya da ağa zarar vermek yasaktır. Bu durumlarda hizmet askıya alınabilir.
Sorumluluk
İnternet hızı ve kapsama, gidilen yerdeki operatörün ağına bağlıdır. İş ortağı operatör tarafındaki kesintiler için sorumluluğumuz ödenen tutarla sınırlıdır.
Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikleri önceden bildiririz; güncellenen koşullar yayımlandıkları gün yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 19 Ekim 2026