Общие вопросы
Как работает eSIM?
После покупки тарифа QR-код и код активации появятся в разделе «Мои заказы». Добавьте eSIM в настройках телефона и отсканируйте QR-код.
Как оплатить?
Сейчас работает тестовый (демо) режим оплаты. Click, Payme и международные карты появятся скоро.
Что будет, если трафик закончится?
Новый тариф можно купить в любой момент — установленный eSIM-профиль остаётся.
Свободный объём
Что будет, если трафик закончится?
Интернет остановится. Мы сообщим, когда трафик будет заканчиваться и когда закончится, — по ссылке в сообщении можно сразу добавить трафик на эту eSIM.
Как я узнаю, что трафик заканчивается?
Мы сообщим по email и в уведомлениях на сайте, когда трафик будет заканчиваться и когда закончится. Сами мы никогда ничего не списываем с карты — пополнять или нет, решаете вы.
Скорость интернета ограничена?
Нет, скорость не ограничена — вы платите только за выбранный объём.