Пользуясь Sibiana, вы соглашаетесь со следующими условиями.
Услуга
Мы предоставляем eSIM-пакеты и «Свободный объём», где вы сами выбираете объём, для мобильного интернета за границей. Связь обеспечивают местные операторы-партнёры.
Устройство
Перед покупкой вы сами проверяете, что телефон поддерживает eSIM и разблокирован. Мы не отвечаем за eSIM, которая не работает на несовместимом устройстве.
Оплата
Цена пакета оплачивается полностью при покупке. В «Свободном объёме» вы заранее оплачиваете выбранный объём, и использованный трафик списывается с него; сверх оплаченного с карты ничего не списывается.
Возврат
Если eSIM не установлена и пакет не использован, можно запросить возврат. За установленную или начатую eSIM деньги не возвращаются, кроме случаев технического сбоя.
Использование
Запрещено использовать услугу в незаконных целях, перепродавать eSIM или вредить сети. В таких случаях услуга может быть приостановлена.
Ответственность
Скорость и покрытие зависят от сети оператора в стране назначения. Наша ответственность за сбои на стороне оператора-партнёра ограничена оплаченной суммой.
Изменения
Эти условия могут обновляться. О важных изменениях мы сообщим заранее; новые условия вступают в силу в день публикации.
Последнее обновление: 19 октября 2026