要使用 eSIM，您的手機必須支援 eSIM，而且已解鎖（未綁定電信業者）。
如何檢查
- 撥打 *#06#
在電話 App 撥打 *#06#。如果出現 EID 號碼，表示您的手機支援 eSIM。
- 或在設定中查看
iPhone：設定 → 行動服務。Android：設定 → 連線 → SIM 卡管理員。如果有「新增 eSIM」選項，就表示相容。
- 確認手機已解鎖
手機必須能使用其他電信業者的 SIM 卡。如果不確定，請詢問電信業者或購買手機的門市。
支援 eSIM 的手機
- Apple
- iPhone XR、XS 及之後的所有機型
- iPhone SE（第 2 代和第 3 代）
- Samsung
- Galaxy S20 及之後的 S 系列
- Galaxy Note20 系列
- Galaxy Z Fold 和 Z Flip 系列
- Google
- Pixel 3 及之後的機型
- 其他
- 小米、OnePlus、華為、Motorola 等品牌的部分新機型
- 如需確認，請撥打 *#06# 檢查
同一款機型在不同國家的規格可能不同：例如中國大陸版 iPhone 沒有 eSIM。因此撥打 *#06# 檢查是最可靠的方法。