常見問題

一般問題

eSIM 是如何運作的?

購買方案後,QR 碼和啟用碼會顯示在「我的訂單」中。在手機設定中新增 eSIM 並掃描 QR 碼即可。

如何付款?

目前使用的是測試(示範)付款模式。Click、Payme 和國際信用卡即將支援。

流量用完了怎麼辦?

您可以隨時購買新方案——已安裝的 eSIM 設定檔會保留。

彈性流量

流量用完了怎麼辦?

網路會停止。流量快用完和已用完時我們都會通知您——點擊訊息中的連結即可立即為這張 eSIM 加購流量。

我怎麼知道流量快用完了?

流量快用完和已用完時,我們會透過電子郵件和網站通知告訴您。我們絕不會主動從您的卡片扣款——是否加購由您決定。

網速有限制嗎?

沒有,網速不受限制——您只需為選擇的流量付費。