شروط الاستخدام

باستخدامك Sibiana فإنك توافق على الشروط التالية.

1. الخدمة

   نقدّم باقات eSIM و«البيانات المرنة» التي تختار فيها الحجم بنفسك، لاستخدام الإنترنت عبر الجوال في الخارج. يوفّر الاتصالَ مشغّلون محليون شركاء.

2. الجهاز

   قبل الشراء، تقع عليك مسؤولية التحقق من أن هاتفك يدعم eSIM وغير مقفل. لسنا مسؤولين عن شريحة لا تعمل على جهاز غير متوافق.

3. الدفع

   يُدفع سعر الباقة كاملًا عند الشراء. في البيانات المرنة تدفع مسبقًا مقابل الحجم الذي تختاره ويُخصم منه ما تستخدمه؛ ولا يُخصم من بطاقتك أبدًا أكثر مما تدفعه.

4. الاسترداد

   إذا لم تُثبَّت الشريحة ولم تُستخدم الباقة، يمكنك طلب استرداد المبلغ. لا يُرد المبلغ لشريحة ثُبّتت أو بدأ استخدامها، إلا في حالات العطل الفني.

5. الاستخدام

   يُحظر استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو إعادة بيع الشرائح أو الإضرار بالشبكة. وفي هذه الحالات قد تُعلَّق الخدمة.

6. المسؤولية

   تعتمد سرعة الإنترنت والتغطية على شبكة المشغّل في الوجهة. تقتصر مسؤوليتنا عن الانقطاعات من جهة المشغّل الشريك على المبلغ المدفوع.

7. التغييرات

   قد تُحدَّث هذه الشروط. سنخبرك بالتغييرات المهمة مسبقًا؛ وتسري الشروط المحدّثة من يوم نشرها.

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026