Configurar una eSIM antes del viaje: 7 consejos para llegar sin complicaciones
Instálala en casa, desactiva el roaming en tu línea, cambia al llegar y no la borres por error: siete consejos para que tu eSIM funcione desde el primer minuto.
En resumen
- Instala la eSIM en casa, con wifi, no en el aeropuerto.
- Ponle un nombre claro a la nueva línea, por ejemplo «Viaje», para no confundir tus líneas.
- Antes de volar, desactiva la itinerancia de datos en tu propia SIM para evitar cargos.
- Al llegar, activa la itinerancia de datos en la eSIM y elígela para los datos móviles.
- Nunca borres la eSIM por error: desactiva la línea en su lugar.
Contenido
- 1. Instálala en casa, no en el aeropuerto
- 2. Sabe cuándo empiezan los días de tu paquete
- 3. Ponle un nombre claro a la nueva línea
- 4. Antes de volar: desactiva el roaming en tu propia SIM
- 5. Al llegar: cambia a la eSIM
- 6. Nunca borres la eSIM por error
- 7. Ten a mano los datos de tu pedido
- Tu lista rápida
- Preguntas y respuestas
Configurar una eSIM lleva unos minutos. Con un poco de preparación, esos minutos se convierten en una llegada tranquila: bajas del avión, tu teléfono encuentra una red y tu mapa ya está cargando.
Estos siete consejos salen de las preguntas que más nos hacen los viajeros. Síguelos una vez y cada viaje siguiente será más fácil.
1. Instálala en casa, no en el aeropuerto
La eSIM se descarga en tu teléfono una sola vez, y la descarga necesita una conexión a internet que funcione. Justo eso es lo que quizá no tengas al aterrizar: el wifi del aeropuerto puede ser lento, pedir un número local o no funcionar.
Así que instálala antes de salir, en casa o en el hotel, con wifi:
- Paga tu paquete: el código QR aparece justo después del pago.
- En el teléfono, abre los ajustes de eSIM y elige añadir una eSIM con código QR.
- Escanea el código y sigue los pasos de la pantalla.
Nuestra guía de instalación muestra cada paso para iPhone y Android.
2. Sabe cuándo empiezan los días de tu paquete
Según el paquete, sus días se cuentan desde que se instala o desde su primera conexión a una red en tu destino. Instalarla uno o dos días antes de volar no suele ser problema.
Si compras con mucha antelación, pregúntanos en el chat de ayuda cuándo empiezan los días de tu paquete, para que los días que pagas sean los de tu viaje.
3. Ponle un nombre claro a la nueva línea
Cuando el teléfono te pregunte cómo llamar a la nueva línea, elige algo evidente como Viaje. Con dos líneas en los ajustes, un nombre claro te permite ver cuál es cuál, sobre todo al elegir qué línea usa los datos móviles.
4. Antes de volar: desactiva el roaming en tu propia SIM
Tu SIM sigue en el teléfono, así que tu número sigue funcionando. Pero si la itinerancia de datos está activada en esa línea, el teléfono puede usarla para internet en el extranjero y tu operador puede cobrártelo.
| Línea | Itinerancia de datos | Datos móviles |
|---|---|---|
| Tu propia SIM | Desactivada | No elegida |
| eSIM de viaje | Activada | Elegida |
Las llamadas y los mensajes a tu número siguen llegando según lo permita tu operador; solo internet pasa por la eSIM.
5. Al llegar: cambia a la eSIM
Cuando aterrices y quites el modo avión:
- Abre los ajustes de datos móviles.
- Activa la itinerancia de datos en la línea eSIM. Para tu teléfono, una eSIM de viaje siempre funciona como roaming, así que este interruptor debe estar activado.
- Elige la línea eSIM para los datos móviles.
Dale un minuto para encontrar red. Si no se conecta, activa y desactiva el modo avión una vez: así el teléfono vuelve a buscar.
6. Nunca borres la eSIM por error
Borrar una eSIM del teléfono normalmente no tiene vuelta atrás: su código QR a menudo no se puede instalar por segunda vez. Si quieres dejar de usarla un tiempo, simplemente desactiva la línea en los ajustes en lugar de eliminarla.
Elimínala solo cuando el paquete haya terminado y ya no la necesites.
7. Ten a mano los datos de tu pedido
Guarda el correo de tu pedido y su código antes de salir. Si alguna vez necesitas ayuda, con ellos encontramos tu eSIM en segundos. También puedes abrir tus eSIM en cualquier momento en la página Mis eSIM, incluso sin cuenta, con el código del pedido y tu correo.
Tu lista rápida
- El teléfono admite eSIM y está liberado.
- El paquete cubre tu destino, los datos y los días.
- La eSIM está instalada en casa y se llama Viaje.
- La itinerancia de datos está desactivada en tu propia SIM.
- El código del pedido está guardado.
- Al llegar: itinerancia de datos activada en la eSIM y eSIM elegida para los datos móviles.
Preguntas y respuestas
¿Puedo instalar la eSIM después de llegar?
Sí, siempre que tengas una conexión estable, como el wifi del hotel. Instalarla en casa es simplemente más seguro, porque no siempre puedes contar con el wifi del aeropuerto.
Mi eSIM está instalada pero no se conecta. ¿Qué hago?
Comprueba que la itinerancia de datos está activada en la línea eSIM y que está elegida para los datos móviles. Luego activa y desactiva el modo avión una vez. Si sigue sin conectarse, escríbenos en el chat de ayuda.
¿Puedo dejar la eSIM instalada después del viaje?
Sí. No interfiere con tu propia SIM. Elimínala cuando ya no la necesites, y recuerda que una eSIM eliminada normalmente no se puede volver a instalar.
¿Funcionarán mis apps de mensajería con la eSIM?
Sí. Apps como WhatsApp y Telegram siguen vinculadas a tu cuenta y funcionan con los datos de la eSIM, así que puedes escribir y llamar como siempre.
¿Cómo veo cuántos datos me quedan?
Abre tu eSIM en la página Mis eSIM: muestra tu paquete y su consumo.
¿Listo para el viaje? Elige tu eSIM y configúrala esta noche.
¿Listo para tu viaje?
Una eSIM para 200 países: lista en minutos, sin facturas de roaming.