Installer une eSIM

Après le paiement, le QR code de votre eSIM apparaît dans Statistiques. Installez-la avant votre voyage, connecté au Wi-Fi.

iPhone

  1. Ouvrez Réglages → Réseau cellulaire → « Ajouter une eSIM ».

  2. Choisissez « Utiliser un code QR » et scannez le QR code.

  3. Donnez un nom à la nouvelle ligne, par exemple « Voyage ».

  4. À l’arrivée : activez « Itinérance des données » pour cette ligne et choisissez-la pour les données cellulaires.

Android

  1. Ouvrez Paramètres → Connexions (ou Réseau et internet) → Gestionnaire de cartes SIM.

  2. Choisissez « Ajouter une eSIM » → « Scanner un code QR ».

  3. Scannez le QR code et confirmez l’installation.

  4. À l’arrivée : activez « Itinérance » pour cette eSIM et choisissez-la pour les données mobiles.

Conseils

  • Scannez le QR code depuis l’écran d’un autre appareil ou sur papier : un code affiché sur l’écran du même téléphone ne peut pas être scanné.
  • Ne supprimez pas une eSIM installée : dans la plupart des cas, elle ne peut pas être réinstallée.
  • Les jours d’un forfait commencent à compter quand le téléphone se connecte pour la première fois à un réseau à destination.
  • Inutile de désactiver votre carte SIM principale : les appels et SMS restent dessus.